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RESOLVIDO: Falha na conexão com o Gmail via IMAP. Faça login no navegador da Web. (18015)
Publicado em: 22/05/2024 / Atualizado em: 22/05/2024
Se você esta tentando migrar dados da sua conta do Google Workspace e se depara com esta mensagem, saiba que ela é tão simples de resolver, quanto bizarra.
Dentro do painel de Admin do Google (https://admin.google.com/ac/dms) você tem a opção de migração de contas, e tem o recurso de migrar conta Google Workspace para outra conta Google Workspace, ou mantendo na mesma, apenas migrando o usuário. Como mostra abaixo:
Porem, quando você tenta realizar a migração via IMAP, você se depara com o seguinte erro:
Falha na conexão com o Gmail via IMAP. Faça login no navegador da Web. (18015)Mas o google (como sempre) não diz o que esta de errado. Então para resolver, isso pesquisei no google a solução e me deparei com este post, onde o próprio usuário resolve o problema, e como sempre, o “expert” da comunidade do google não ajudou em nada.
Link da resposta: https://support.google.com/mail/thread/183259268/erro-18015-ao-iniciar-a-migra%C3%A7%C3%A3o-de-email-de-um-usu%C3%A1rio?hl=pt
Solução:
Basicamente, você precisa habilitar em sua conta do google o “Acesso a app menos seguro”, para que sua migração funcione.
Para isso, acesse a pagina de segurança da conta google (https://myaccount.google.com/security), vá até “Acesso a app menos seguro”, como mostra abaixo:
Depois de acessar a página, habilite a opção “Permitir aplicativos menos seguros”, como mostra abaixo:
Pronto! Depois disso você vai ter sucesso, apenas retome a migração.
Conclusão
Não entendo porque o google realiza migrações apenas se habilitar a opção de “apps menos seguros” sendo que o serviço de migração é deles, e as contas sendo migradas também, mas infelizmente, como sempre, o google não tem uma documentação clara, e a comunidade do google raramente tem alguém que ajude, pois a maioria dos “experts” só dão respostas prontas, ou ficam enrolando até que você solucione o problema sozinho. Mas, essa é uma maneira de conseguir ter sucesso na sua solicitação.
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