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LGPD: saiba mais sobre o assunto!
Publicado em: 12/01/2023 / Atualizado em: 12/01/2023
Diante do alto fluxo de dados que há dentro do ambiente digital, alguns aspectos acabaram se tornando imperativos. Entender o que é a LGPD e como seguir suas normas acaba sendo essencial.
A responsabilidade de dados é uma coisa que vem se estruturando desde o início das relações digitais.
Elas são importantes, uma vez que envolvem alguns aspectos importantes da vida cotidiana das pessoas.
Afinal de contas, todo mundo que está buscando efetuar alguma relação comercial no ambiente digital, precisa dispor de seus dados dentro dessa lógica.
Essas informações, muitas vezes, acabam fundamentando uma série de inseguranças que acabam sendo naturais.
Em um site de pintura residencial, por exemplo, pode ser que um cliente tenha que fazer uso dessas perspectivas para contratar os seus serviços.
Para que isso ocorra, o endereço e algumas informações financeiras acabam fazendo parte dessa lógica.
Hoje em dia, é certo, há alguns intermediários financeiros que garantem uma relação mais assertiva com o mercado.
No entanto, ainda assim, é preciso que essa relação esteja estruturada em cima de alguns critérios importantes de ação.
A importância dos dados
Os dados dizem respeito a uma série de informações que as pessoas acabam utilizando para efetuar alguma relação comercial.
Muitas vezes, eles acabam possibilitando com que ela consiga efetuar alguma relação comercial e, até mesmo, possam fazer retirada de documentos ou abrir uma conta bancária.
Por causa dessa amplitude, algumas instituições financeiras e governamentais estão com algumas posturas de segurança digital.
Isso vai desde fotografias no ato de uma contratação até, em outra medida, a emissão de certificados digitais.
Esses pontos visam mitigar alguns efeitos importantes que, em grande medida, poderiam gerar alguma insegurança na contratação.
Esses pontos de segurança acabam, inclusive, podendo ser adotados dentro de uma lógica comercial como, por exemplo, a partir de uma compra de rede de proteção piscina.
Seja como for, é importante que os dados sejam sempre levados em consideração, uma vez que eles representam um aspecto sensível na vida das pessoas.
Por isso, alguns mecanismos legais e de responsabilidade empresarial acabaram fazendo parte da vida das empresas.
O que é LGPD?
Diante de todos esses imperativos, alguns mecanismos acabaram passando a fazer parte da vida das pessoas.
A LGPD, nesse caso, é uma manifestação bastante importante dentro desse meio e que precisa de algumas denominações.
Sua sigla, na verdade, é uma contração para lei geral de proteção de dados e ela tem uma série de diretrizes para esse fim.
Nesse caso, uma companhia que faz delivery de verduras e frutas pode, de forma amplificada, acabar obtendo alguns aspectos de segurança nesse meio.
Sendo uma lei que foi sancionada em 2018 e entrou em vigência no ano de 2020, suas diretrizes são fundamentais para a manutenção de boas práticas digitais com relação aos dados das pessoas.
Essa legislação, na verdade, foi baseada no regulamento geral de proteção de dados da União Europeia.
Isso, em grande medida, tem uma incidência positiva dentro dos aspectos comerciais e, também, do ponto de vista internacional.
Seguranças que a LGPD proporciona
Partindo desses aspectos, a LGPD acaba consolidando uma nova dinâmica dentro desse universo de atuação.
Compreender, nesse caso, quais são as características que acabam fundamentando essa segurança acaba sendo essencial. São elas:
- Confiança;
- Segurança jurídica;
- Transparência;
- Adaptação do mercado.
Logicamente, quando uma nova legislação é implementada, uma série de possibilidades acabam fazendo parte desse universo.
Por essa razão, é fundamental perceber quais elementos que a LGPD trouxe de novidade para o ambiente digital e empresarial.
Confiança
A confiança é um aspecto essencial para qualquer relação comercial, uma vez que é ela que sustenta a possibilidade de vendas.
A contratação, por exemplo, de um buffet de casamento para 200 pessoas pode demandar algumas realizações importantes.
Afinal, esse tipo de serviço precisa ter a garantia de sua qualidade e, também, que alguns aspectos sejam levados em consideração quanto à segurança da compra.
A LGPD, nesse caso, acaba orientando alguns aspectos importantes dentro dessa lógica de atuação.
Segurança jurídica
Um outro aspecto bastante importante está ancorado na segurança jurídica, uma vez que esses aspectos são, dentre outras coisas, perspectivas jurídicas.
Seguir essas diretrizes pode evitar que haja alguma prática irregular nesse meio e, portanto, que incida em algum processo de justiça.
Se o setor de empresas de vistorias automotivas seguir essa norma, certamente, haverá uma segurança muito maior em termos jurídicos.
Transparência
Essa é uma dinâmica muito importante dentro da LGPD, uma vez que precisa haver um esclarecimento da política de dados da empresa.
Nesse caso, é essencial, também, que os clientes consigam ler esses documentos com bastante atenção. Afinal de contas, uma vez disponibilizadas, essas informações precisam ser apreendidas por eles.
Dessa forma, se há, por exemplo, a contratação digital do serviço de fechamento de pia em vidro, é preciso que essa prática seja transparente.
Adaptação do mercado
Um outro ponto bastante importante dentro dessa lógica está ancorado na adaptação que o mercado passa a ter frente a esses aspectos.
Isso acontece, fundamentalmente, porque é um aspecto legal, mas, também, por ser uma prática comum.
Quanto mais uniforme forem essas relações, maior será o grau de confiabilidade dentro do mercado.
Isso, em grande medida, pode ser benéfico para as empresas e, também, em relação às perspectivas do mercado nacional.
Pilares da LGPD
É claro que, por se tratar de uma dinâmica legislativa complexa, é melhor que a própria lei seja verificada.
No entanto, é possível apontar para alguns dos pilares fundamentais que a LGPD traz como imperativos para esse meio.
Privacidade
Esse é o primeiro elemento essencial da LGPD, uma vez que é nele que reside a perspectiva de proteção.
Os dados, nesse caso, acabam sendo acomodados em uma lógica de segurança de relação entre empresa e cliente.
Entretanto, se isso for ultrapassado, é preciso que a lei seja acionada para que medidas legais sejam tomadas.
Consentimento
Nesse caso, é preciso que haja o consentimento dos clientes quanto ao uso ou não de seus dados dentro daquele meio.
Além disso, é possível ter como um exemplo importante desses aspectos as políticas de cookies. Afinal, todos os sites pedem permissão para efetuarem o uso dessas ferramentas dentro dessa lógica.
Se um cliente entra em um site de polimento de vidro automotivo, certamente, ele receberá uma mensagem a esse respeito.
Intimidade
Esse é um aspecto que não diz respeito apenas aos aspectos informativos de dados, mas, também, de hábitos de consumo.
Expor essas questões pode ser uma quebra de intimidade e gerar alguns processos complicados na justiça.
Por essa razão, o princípio da intimidade acaba sendo um fator elementar dentro dessa lógica.
Dicas para a adequação
Para que essa realização seja bem executada, é importante, antes de qualquer coisa, que a LGPD seja compreendida dentro das letras da lei.
É importante, inclusive, que um escritório virtual de advocacia possa ser consultado quanto a essas questões.
Partindo desses pontos, é possível seguir com algumas implementações bastante importantes.
Definir os dados
Antes de qualquer coisa, é imprescindível entender quais dados são essenciais para a realização de uma prática comercial dentro daquele ambiente.
Isso, em grande medida, pode evitar com que algumas informações desnecessárias sejam divulgadas para a empresa.
Perguntar antes
Logicamente, se há alguns campos de preenchimento, isso já serve como uma perspectiva de consentimento ou não.
No entanto, é sempre importante perguntar a respeito da divulgação de alguns dados antes com um esclarecimento sobre as políticas da empresa.
Facilitar o cancelamento
É certo que dentro de uma lógica de venda online, induzir o cliente a uma compra acaba sendo um imperativo de marketing.
Contudo, é preciso que ele sempre tenha a oportunidade de sair da plataforma ou de cancelar o serviço sempre que quiser.
Isso é importante e não pode ser negligenciado em nenhuma lógica de relação digital entre empresa e cliente.
Considerações finais
Passam-se os anos e uma série de perspectivas acabam passando a fundamentar o dia a dia das empresas e das pessoas.
O ambiente digital trouxe alguns novos imperativos para um monte de relações possíveis dentro desse meio.
Saber, portanto, quais são as diretrizes fundamentais que acabam sustentando uma política de dados acaba sendo essencial.
Nesse caso, a LGPD surge como uma perspectiva que vai orientar essas dinâmicas de forma bastante salutar.
Essa é uma legislação que funciona, também, como uma espécie de diretrizes a serem seguidas para que as empresas obtenham boas práticas de dados.
Seja como for, ela é importante em diversas instância e para garantir que algumas realizações sejam possibilitadas.Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
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